LG CNS, 아마존 셀러 겨냥 AI 광고 최적화 솔루션 'LG 옵타펙스'로 북미 공략

LG CNS가 북미 소비재 전시회에서 아마존 셀러를 겨냥한 인공지능(AI) 기반 광고 운영 솔루션 'LG 옵타펙스(LG Optapex)'를 선보이며 글로벌 이커머스 시장 공략에 박차를 가하고 있습니다. 이번 행보를 통해 LG CNS는 단순한 IT 서비스 기업을 넘어 글로벌 이커머스 생태계의 핵심 AX(AI Transformation) 파트너로 도약하겠다는 의지를 분명히 드러냈습니다.

최근 글로벌 이커머스 플랫폼, 특히 아마존과 같은 거대 마켓플레이스에서는 수많은 셀러들이 한정된 광고 지면을 두고 치열한 경쟁을 벌이고 있습니다. 이러한 환경에서 업계에서는 데이터 기반의 빠르고 정교한 의사결정이 매출을 좌우하는 핵심 경쟁력으로 관측하고 있습니다.

데이터 통합 분석과 AI 에이전트의 결합

이번에 공개된 LG 옵타펙스의 가장 큰 특징은 단편적인 광고 지표뿐만 아니라 비즈니스 전반의 데이터를 종합적으로 분석한다는 점입니다. 솔루션은 판매 추이, 클릭률, 전환율은 물론 재고 데이터까지 실시간으로 연동하여 입찰가와 예산, 그리고 목표 ROAS(광고비 대비 매출액)를 최적화합니다.

특히 솔루션 내에 탑재된 AI 에이전트는 사람이 직접 수행하던 복잡한 광고 운영과 성과 분석 과정을 자동화합니다. 24시간 실시간으로 시장 상황을 모니터링하고 즉각적으로 캠페인을 조정함으로써, 마케터가 수동 입찰과 예산 분배에 쏟던 시간을 대폭 절감할 수 있도록 지원합니다.

• 통합 데이터 분석: 판매, 클릭, 전환, 재고 등 이커머스 핵심 지표 연동
• 실시간 자동화: AI 에이전트를 통한 입찰가 및 예산 실시간 조정
• 목표 달성 최적화: 머신러닝 기반의 정교한 ROAS 타겟팅 및 성과 극대화

실제 도입 사례로 입증된 압도적 퍼포먼스

LG 옵타펙스의 실효성은 이미 글로벌 셀러들의 실제 도입 사례를 통해 뚜렷한 수치로 입증되고 있습니다. 원문에 따르면, 해당 솔루션을 도입한 미국의 한 게이밍 기어 셀러는 도입 이전 대비 ROAS를 40% 개선하는 성과를 거두었습니다.

더욱 극적인 사례는 영국의 뷰티 업체에서 나타났습니다. 이 업체는 LG 옵타펙스 도입 후 ROAS가 129% 향상되었으며, 광고를 통한 매출이 무려 8배나 증가하는 폭발적인 성장을 기록했습니다. 이는 AI를 활용한 정교한 타겟팅과 시의적절한 예산 배분이 실제 비즈니스 스케일업에 얼마나 강력한 영향을 미치는지 보여주는 대표적인 사례로 평가됩니다.

이커머스 광고 시장의 AX 가속화

일반적으로 이커머스 마케팅에서는 재고 소진 속도와 광고 노출량을 동기화하는 것이 매우 까다로운 과제로 여겨집니다. 재고가 부족한 상품에 광고비가 과다 지출되거나, 주력 상품의 입찰 타이밍을 놓치는 휴먼 에러가 빈번하게 발생하기 때문입니다.

LG 옵타펙스와 같은 AI 자동화 솔루션의 등장은 이러한 고질적인 문제를 해결하고, 광고 운영의 패러다임을 '수동 최적화'에서 'AI 기반 자율 운영'으로 전환시키는 기폭제가 될 것으로 추정됩니다. 앞으로 글로벌 진출을 노리는 브랜드와 셀러들에게 AI 기반의 광고 자동화 툴 도입은 선택이 아닌 필수 생존 전략으로 자리 잡을 것입니다.

BARO 인사이트

LG CNS의 옵타펙스 사례는 퍼포먼스 마케팅의 무게 중심이 '운영(Operation)'에서 '전략(Strategy)'으로 완전히 이동하고 있음을 시사합니다. AI가 입찰가 조정과 예산 분배, 심지어 재고 연동까지 실시간으로 처리하는 환경에서, 대행사와 마케터의 핵심 역량은 더 이상 단순한 매체 세팅이나 입찰가 관리에 머물러서는 안 됩니다.

BARO Interactive는 이러한 기술적 진보를 적극 수용하여, 자동화 솔루션이 대체할 수 없는 '비즈니스 본질에 대한 이해'와 '고객 심리를 관통하는 크리에이티브 기획'에 더욱 집중해야 한다고 판단합니다. AI가 최적의 타겟에게 최적의 비용으로 광고를 노출해 준다면, 그 타겟의 마음을 움직여 최종 전환을 이끌어내는 것은 결국 차별화된 메시지와 시각적 경험이기 때문입니다.

또한, 재고 데이터와 마케팅 데이터의 결합이 가져오는 폭발적인 시너지에 주목할 필요가 있습니다. BARO 역시 광고주와의 협업 시 단편적인 광고 매체 데이터에만 의존하지 않고, 고객사의 CRM, 재고, 물류 데이터를 마케팅 대시보드와 통합 연동하는 고도화된 컨설팅을 제공함으로써 ROAS 극대화는 물론 전체 비즈니스 효율을 끌어올리는 진정한 그로스 파트너로 자리매김할 것입니다.